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クルマを売りたいなら、クルマの話はやめなさい!

 漫画
●ポイント4% 37pt
1,013(税込)
出版社 すばる舎
作者 高塚苑美
発行形態 書籍
発売日 2012年11月02日
カテゴリ 一般書籍
対応デバイス iPhone/iPad Android Windows
MacOSには対応しておりません。

作品概要

「売り込めば売り込むほどお客様が離れていく」「雑談で終始してしまい、結局売れない」……など、セールストークに悩む営業ウーマン必読!
セールスパーソンに大切なのは、商品説明ではなく、お客様の気持ちに「共感」することなのです。

本書では、8年で800台の高級イタリア車を販売し、浜松「ディーラー通り」伝説のセールスウーマンである著者が、「お客さまの心をつかむ」シンプルなルールを、具体例を交えて分かりやすく解説します!
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