Web2.0時代のネット口コミ活用book
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出版社 ダイヤモンド社
作者 村本理恵子
発行形態  書籍
最終巻発売日  2016年09月12日
カテゴリ 一般書籍
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ブログやSNSなど、CGM(消費者発信型のメディア)の発展によってネット口コミの時代がやってきた! インターネットの中から口コミ情報をどうキャッチするか、それをセールスプロモーションや製品開発につなげる方法、自社の危機管理に生かす方法などを、口コミ分析の第一人者が誰にでもわかりやすく教える。口コミの成功事例も満載!

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