銀座からまる百貨店お客様相談室(5)

出版社 講談社
作者 鈴木マサカズ 関根眞一
掲載雑誌 モーニング
発行形態  コミック
最終巻発売日  2016年09月23日
カテゴリ 青年漫画
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「クレームにはゼニが埋まってる!」――めんどうくさいクレームには、よりよいサービスを提供するためのヒントが満載! そして何より、クレームはおもしろい。「勧められた酒がうますぎて、断酒が失敗した」「娘が万引きしたのは、売り場の管理が悪いから」などなど、人間味あふれる絶妙なクレームには笑いがあって涙もある。原案協力は、苦情・クレーム対応アドバイザーの関根眞一! 日本初のリアルクレームエンタメ最終巻!!

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