DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 03年6月号

作品概要

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│Feature Articles│マーケティング戦略の再発見

〈マーケティング投資を定量評価・最適配分する〉 マーケティングROI　　●アクセンチュア戦略グループ パートナー　三谷宏治／アクセンチュア戦略グループ シニア・マネジャー　大原正道

〈差別化ポイントは絶えず変化する〉 ブランド・ポジショニングの最適化戦略　　●ダートマス大学 エーモス・タック・ビジネススクール教授　ケビン・レーン・ケラー／ノースウェスタン大学 ケロッグ・スクール教授　ブライアン・スターンソル／ノースウェスタン大学 ケロッグ・スクール教授　アリス・ティバウト

〈価格設定だけがすべてではない〉 プライシングと消費者心理　　●ハーバード・ビジネススクール 助教授　ジョン・ゴービル／香港科学技術大学 ビジネススクール 助教授　ディリップ・ソマン

〈一〇年以上に及ぶ膨大な調査が明かす〉 新贅沢財のポテンシャル　　●ボストンコンサルティンググループ シニア・ヴァイス・プレジデント　マイケル・J・シルバースタイン／バス・アンド・ボディ・ワークス CEO　ニール・フィスク

〈成功の常識から目を背けられるか〉 不採算顧客で儲けるビジネスモデル　　●ブラクストン パートナー　デイビッド・ローゼンブラム／ブラクストン シニア・マネジャー　ダグ・トムリンソン／ブラクストン パートナー　ラリー・スコット

〈陳腐化し始めた慣習を打破する〉 マーケティングの戦略知

1│システム思考のマーケティング　　●フット・コーン・アンド・ベルディング シニア・バイス・プレジデント 兼 グループ・クリエイティブ・ディレクター　ダニエル・クライン

2│広告の危機 　　●シラキュース大学 ニューハウス・スクール・オブ・パブリック・コミュニケーション 教授　ジョン・フィリップ・ジョーンズ

3│顧客満足の世界地図　　●元HBR シニア・エディター　レジナ・ファツィオ・マルカ

│OPINOIN│

│HBR Articles│

〈費用計上の正当性を検証する〉 ストック・オプションはやはりコストである　　●ボストン大学 ビジネススクール 教授　ツビ・ボディ／ハーバード・ビジネススクール 教授　ロバート・S・キャプラン／ハーバード・ビジネススクール 教授　ロバート・C・マートン

〈フラット組織は万能なのか〉 それでも階層組織はなくならない　　●スタンフォード大学 ビジネススクール名誉教授　ハロルド・J・レビット

〈組織を「ゆさぶる」ヒーローはだれか〉 アイデアの具現者が企業を動かす　　●アクセンチュア戦略的変革研究所 所長 兼 バブソン・カレッジ 教授　トーマス・H・ダベンポート／マッキンゼー・アンド・カンパニー シニア・アドバイザー　ローレンス・プルサック／アクセンチュア戦略的変革研究所　研究員 兼 ライター　H・ジェームズ・ウィルソン

〈数字の制約から解放する〉 脱「予算管理」のマネジメント　　●ビヨンド・バジェティング・ラウンド・テーブル ディレクター　ジェレミー・ホープ／ビヨンド・バジェティング・ラウンド・テーブル ディレクター　ロビン・フレイザー

│HBR Case Study│

〈業績管理システムが引き起こした弊害〉 成果主義の評価基準はどこが間違っていたのか　　●［ケース・ライター］ゴールドマン・サックス CLO　スティーブ・カー

MY OPINION　　●［コメンテーター］ハーバード・ビジネススクール 上級講師　スティーブン・P・カウフマン／マーサー・ヒューマン・リソース・コンサルティング 給与報酬部門リーダー　スティーブン・E・グロス／経営コンサルタント　ディエゴ・E・ヘルナンデス／元シェブロン・テキサコ CLO　バリー・レスキン

│BRAIN FOOD│

│BOOKS in REVIEW│

│CHIEF OFFICERS│