DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 03年10月号
作品概要
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│Feature Articles│ビジネス・リーダーの危機管理学
〈なぜ企業はこうも無防備なのか〉 ビジネス危機は予見できる ●ハーバード・ビジネススクール 准教授 マイケル・D・ワトキンズ/ハーバード・ビジネススクール 教授 マックス・H・ベイザーマン
〈二〇年間の「フォーチュン五〇〇」の内部調査が明らかにする〉 健全なる組織はクライシス感度が高い ●南カリフォルニア大学 マーシャル・スクール・オブ・ビジネス 教授 イアン・I・ミトロフ/南カリフォルニア大学 マーシャル・スクール・オブ・ビジネス 博士課程 ミュラト・C・アルパスラン
〈危機管理の落とし穴〉 「不測の事態」の心理学 ●ミシガン大学ビジネススクール教授 カール・E・ワイク/[聞き手]HBR シニア・エディター ダイアン・L・クーツ
〈不測の事態に対処する六つの心得〉 クライシス・マネジメントはリーダーの仕事 ●元ロッキード・マーチン 会長兼CEO ノーマン・R・オーガスティン
〈クライシスの火種を消す〉 「その場しのぎ症候群」から脱する法 ●カリフォルニア大学サンディエゴ校 准教授 ロジャー・ボーン
〈クライシス・コミュニケーションの効果〉 非常時こそ企業文化が問われる ●ダートマス大学 タック・スクール・オブ・ビジネス教授 ポール・アルジェンティ
│OPINOIN│
│HBR Articles│
〈公開企業一六〇社の徹底調査が明かす〉 成功企業の「四+二」の公式 ●ハーバード・ビジネススクール 教授 ニティン・ノーリア/ダートマス大学 タック・スクール・オブ・ビジネス 教授 ウィリアム・ジョイス/セイフティクリーンセールス・アンド・マーケティング担当 バイス・プレジデント ブルース・ロバーソン
〈知識経済社会の利益をめぐって〉 資本と才能:新たなる階級闘争 ●トロント大学 ロットマン経営大学院 学部長 ロジャー・L・マーチン/トロント大学 ロットマン経営大学院 准教授 ミネア・C・モルドビーヌ
〈コーズ・ブランディングの要諦〉 ブランドと社会貢献の良循環 ●コーン CEO キャロル・L・コーン/コーン 執行バイス・プレジデント マーク・A・フェルドマン/コーン 執行バイス・プレジデント アリソン・T・ダシルバ
│BRAIN FOOD│
│HBR Case Study│
〈ブランド構築における効率性と多様性の相克〉 グローバル戦略とローカル戦略をいかに両立させるか ●[ケース・ライター]HBR シニア・エディター アナンド・P・ラマン
MY OPINION ●[コメンテーター]ペプシコ・ビバレッジ・インターナショナル 社長兼CEO ピーター・M・トンプソン/スタンフォード大学 経営大学院 助教授 ジェニファー・L・アーカー/ユニリーバ ホーム・アンド・パーソナル・ケア部門 ラテンアメリカ地区担当社長 ハリッシュ・マンワニ/ユニリーバ ホーム・アンド・パーソナル・ケア部門 マーケティング担当社長 サイモン・クリフト/テンプル大学 ウォッシュバーン記念講座 教授 兼 グローバル・マネジメント・スタディ・インスティテュート 所長 小田部正明
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