以下のタイミングなどで、当店からメールを送信しております。
Apple社側のメールの設定により、一時的にメールがお届けできなくなる場合がございます。
お客様側で設定解除を行うことはできません。
状況を確認次第、当店運営チームより解除依頼を手配いたしますが、
解除依頼が受理されるまで一定のお時間をいただきます。
そのため、可能であれば他のメールアドレスをお使いになることをおすすめします。
当店からお送りしたメールが受信できない場合、以下の内容をお確かめください。
メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。
メールアドレスのつづりなどお間違いがないかご確認ください。
ご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトにおけるお客様の設定により、自動的に既読、ごみ箱に移行される場合がございます。
ご利用メールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定をご確認ください。
※フリーのメールサービスをご利用されている場合、各社のガイドなどをご参考ください。
「迷惑メール防止機能」によって当店からのメールが受信できていない可能性があります。
対処法は以下の通りです。
Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
⇒[フィルターと受信通知設定] [追加]を順にクリック
⇒設定を次のようにします。
⇒「Fromが次 [mangazenkan.com] [を含む]」
⇒「移動先フォルダ[受信箱]」
Hotmail にサインインして、[オプション] をクリック
⇒迷惑メール処理の[セーフリスト] をクリック
⇒ATSのドメイン「mangazenkan.com」を追加します。
⇒最後に「OK」をクリックして終了となります。
AOLのメール送受信は、AOL独自のシステムを使用しているため、AOL同士以外からメールが届かないといった不具合が多く寄せられております。
また、着信エラーメッセージがAOLより送信されないため、メールが正常に届いたかを当店では確認することができません。
ご利用環境によりAOL接続ソフト、AOL Communicatorの設定が必要です。
クイックガイドのメールコントロールを参照します。
[迷惑メールフィルタ]で「mangazenkan.com」を受信許可にして下さい。
Yahoo・Hotmail(MSN)・AOL以外のメールアドレスをご利用の方で同様に当店からのメールが届かないという場合も、同様の原因(迷惑メール防止機能)が考えられます。
お手数ですがご利用先のマニュアル等をご覧の上、設定をお願いします。
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
「@mangazenkan.com」を受信設定してください。
ドメイン指定の解除方法について詳しくは、次項目の「ドメイン指定受信について」をご確認ください。
ドメイン指定受信をご利用されている方は、メールを受信できるよう設定が必要です。
以下の指定解除方法を参考に、ドメイン指定解除をご設定ください。
@mangazenkan.com
上記ドメイン名をコピーします。
⇒「docomoメール設定ページ」に移動します。
⇒パスワード入力→受信/拒否設定の「設定」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押し、「宛先指定受信」へ進みます。
⇒コピーしたドメインを貼り付けて「登録」ボタンを押します。
上記ドメイン名をコピーします。
⇒「auメール設定ページ」に移動します。
⇒メールフィルタ→パスワード入力→指定受信リスト設定に進みます。
⇒コピーしたドメインを貼り付けて「登録」ボタンを押します。
⇒上記ドメイン名をコピーします。
⇒「SoftBankメール設定ページ」に移動します。
⇒パスワード入力→迷惑メールブロック設定→「個別設定」にチェックを入れ「次へ」ボタンを押します。
受信許可・拒否設定→個別アドレスの追加→コピーしたドメインを貼り付け→ドメイン(E-mail)を選択→このアドレスを有効にする→「OK」ボタンを押します。